Customer reviews about CASEPROOF

Summary
positive88.3%(106 reviews)
Average rating: 4.6/5neutral9.2%(11 reviews)
Number of reviews: 120negative2.5%(3 reviews)

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Parfait
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Rien à dire, service parfait : produit de qualité (coque Samsung), service client au top (Laure et Margaux : professionnelles, sympathiques, à l'écoute et réactives), livraison rapide, SAV excellent. Encore un grand merci. Je recommande vivement !
Priscilla S.04/02/2020
très réactif
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rapide et bon suivis des commandes boutique top
michel r.02/15/2020
Une vraie boutique en ligne
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Un personnel compréhensif avec les besoins et attente des clients, que du positif a dire!
mickael b.02/14/2020
coque étanche
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toujours satisfait après plusieurs commandes
philippe k.02/12/2020
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Gaëtan B.02/12/2020
Délai respecté
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Bien
Aurore S.02/12/2020
Rapide et fiable
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Réponse et commande disponible et livrée rapidement. Échange, contact et mail information réguliers.
Stephane T.02/11/2020
RAS
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RAS
GUILLAUME F.02/11/2020
Rapidité livraison
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Livraison rapide en point relais
Christian D.02/11/2020
Bon site web,sérieux.
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Frais de port hors de prix pour la Belgique, 10 euros pour un article qui ne fait que quelques dizaines de grammes.

Philippe C.02/11/2020
Answer:



Bonjour Philippe, nous sommes désolés que vous trouviez les frais excessifs, mais ils sont basés sur les prix de la poste Française où que le colis fasse 100 gr ou 1kg c'est le même prix .

Laure Service client






deception
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mode d'emploi non fourni. envoyé apres demande.

Alain C.02/11/2020
Answer:

Bonjour Antoine , Une notice en Français est téléchargeable sur le site et une notice en Anglais est dans la boîte


Laure Service Client Caseproof

OK
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OK
Stephanie J.02/11/2020
SAV
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Rien à dire, convivial, à la disposition des clients, sérieux
Georges A.02/11/2020
Simple et parfait
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Rien à dire, toujours au top
Guillaume F.02/11/2020
Parfait
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Rapidité efficacité, c’est parfait.
Stéphane L.02/11/2020
Site
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Bonne boutique Très bon choix
Mickael S.02/11/2020
Boutique
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Livraison rapide boutique au top
Benoit D.02/11/2020
Bouteille isotherme
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Voilà un super produit que je peux emmener partout! Et en plus on fait un geste pour notre planète... ????
Maël J.02/03/2020
Coque iPhone 11 Pro Etanche Antichoc
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Envoi rapide. Mise en coque facile. Coque légère et fonctionnelle en main. RAS. Tout de bon ! Merci.
Philippe d.01/03/2020
Délai
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Délai trop long 10jours et toujours rien

Clement G.12/02/2019
Answer:

Les retards durant cette période de mouvement sociaux qui ont bloquées beaucoup d'activités professionnelles durant cette période , étaient indépendant de 


notre volonté , nous en sommes désolés . 


Laure service client 

CASEPROOF - Average rating: 4.6/5 - Number of reviews: 120
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